Page 126 - Porto da Beira/Port of Beira

124SERVIÇOS PORTUÁRIOSPORT SERVICESplantadores, veículos licenciados, escavadoras, tractores e pulverizadores, aos quais se somam uma vasta gama de outros acessórios industriais pesados.”A reputação de Trak-Auto no atendimento ao cliente foi reconhecida em 2013, quando a empresa foi abordado pelo fabricante chinês de máquinas pesadas, o Grupo Sany, que procurava um parceiro local para vender e efectuar a assistência das suas máquinas em Moçambique. Actualmente a Trak-Auto é o agente exclusivo da Sany em termos da venda de produtos, incluindo bombas, escavadoras, equipamentos para construção de pontes, empilhadores, maquinaria para o sector do carvão e perfuradoras rotativas.Devido ao sucesso inicial desta parceria Crossan quer actualmente alargar o acordo da Trak Auto com a Sany para incluir também guindastes, betoneiras e outros produtos.“A nossa missão é fornecer máquinas de alta qualidade a preços competitivos, ao entregar o melhor serviço pós- venda aos nossos clientes”, afirmou Sr. Crossan. “O nosso relacionamento com a John Deere, a Komatsu e a Sany permite-nos vender os seus produtos com confiança. Quem compra uma máquina de uma das nossas marcas tem garantias que está a comprar um produto de qualidade. Juntamente com o nosso compromisso de serviço pós-venda isto gera uma grande combinação.” Gsays Alan Crossan, Trak-Auto’s Director General.“We provide our clients with informed advice enablingthem to make the best choices for the work to be undertaken by a range of machines and vehicles such as planters, Transport Licensing Board vehicles, loaders, tractors, sprayers plus a wide range of other heavy industrial implements.”Trak-Auto’s reputation for customer service was recognised in 2013, when the firm was approached by Chinese heavy machinery manufacturer, the Sany Group, seeking a local partner to sell and maintain its machines in Mozambique. Now Trak-Auto is Sany’s exclusive agent for sales of products including pumps, excavators, bridge construction project equipment, reach stackers, coal machinery and rotary drilling rigs.Due to the early success of this partnership, Mr Crossan now wants to extend Trak Auto’s company’s agreement with Sany to also include cranes, concrete mixers and other products.“Our mission is to provide high quality machinery at competitive prices while delivering the best after-sales service to our customers,” says Mr. Crossan. “Our relationship with John Deere, Komatsu and Sany allows us to sell their products with confidence. Anyone buying a machine from one of our principals is assured they are buying a quality product. Along with our commitment to after-sales service it makes for a great combination.” GPERFIL E DIRECTÓRIA DO PORTO DA BEIRA 2015 | 2016